Politica di rimborso

Garanzia di consegna

La maggior parte delle letture viene consegnata entro poche ore — garantita entro dodici (12) ore dall'acquisto.

Rimborso completo in caso di ritardo

Se la tua lettura non è stata consegnata entro 24 ore dall'acquisto, scrivici a hello@woojoo.studio e ti rimborseremo per intero.

Dopo la consegna

Una volta consegnata la lettura, i rimborsi non sono disponibili. Si tratta di un prodotto digitale personalizzato il cui valore si realizza all'accesso, coerentemente con la rinuncia al diritto di recesso accettata al momento del pagamento (vedi Termini §4).

Dati di nascita errati

Se hai inserito data, ora o luogo di nascita errati, contattaci entro 14 giorni dalla consegna. Rigenereremo la tua lettura con i dati corretti una volta, gratuitamente.

Contatto & elaborazione

Contattaci a hello@woojoo.studio. L'elaborazione dei rimborsi è gestita da Creem.